一个“品牌”是否优秀，用户是最佳的裁判。盘点2015年的安凯客车，处处体现出“用户至上”的服务理念，而这正成为行业的共识。
2016年1月15日，历时半年之久的大型商用车用户调研活动——“2015中国商用车用户满意度问卷调查”结果发布。凭借优质的客户口碑与贴心服务，安凯客车荣获“2015用户最满意商用车品牌”称号，为全年度用户体验划上了圆满句号!
年终盘点，实力安凯赢得用户口碑
2015中国商用车用户满意度问卷调查”是一项多方联合的市场调研活动，调查对象包括司机、运输管理人员、用户企业等等，旨在探寻商用车用户对车辆的使用需求与心得，用真实调研和客观数据反馈一线声音。在这个年终盘点的舞台上，安凯用实力赢得了用户口碑!
自安凯客车发布中国客车业第一个服务品牌——“安凯大家园”以来，安凯客车积极通过“客户请进来”+“服务走出去”的全新搭配,传播安凯发展理念和服务精神,给予用户不断升级的体验。
在服务品牌塑造方面，“以客为尊”向来是安凯经营活动的核心。近年来，安凯客车坚持“提供更加优质的服务平台”，全面延伸“安凯大家园”的品牌精髓，不断为广大安凯客户提供高水准的服务和支持，以满足精细化的市场需求，与客户共同成长。
2015年，围绕“安凯大家园”服务品牌，安凯客车全年开展了一系列专项服务的部署。一方面，通过建立客户营销活动，开展客户关怀，为客户提供及时、贴心、可靠的售后服务;另一方面，安凯在开展产品力、营销力和客户满意度提升方面也开展工作，将24小时热线、ERP管理系统等协同运行，为用户提供积极有效的服务保障。
新年展望，安凯用户服务再启新征程
可以说，2015年是安凯客车全面建设用户服务理念的一年，这一年，安凯客车“家园行动”、“四季服务”更加深入人心，将贴心服务送到用户身边。
这一年，安凯通过开展“用心服务，温暖到家”活动，为春运客运送来温暖;针对夏季高温运营，安凯推出“送清凉”的夏季专项服务;此外，安凯针对校车客户开展“关爱未来”全国质量月校车安全检查;针对安凯军车开展“国防重任，安凯在行动”军车专项服务。加上“安凯客户请进来”活动的多次举办，一路走来，所有这些都代表了安凯客车建设服务品牌、推进企业转型的努力，升华了“安心车凯旋路”的安凯品牌形象。
这一年，一批批用户走近安凯新基地，切身感受到了安凯客车在研发实力和制造能力等方面的诸多提升，每一位客户都以直观的体验见证安凯客车的坚持与成长。
新年展望，全新安凯再启服务征程!安凯客车董事长戴茂方曾表示：“‘制造更好的产品，创造更美好的社会’是安凯不断开拓创新的企业愿景。”正如安凯所一直追求的，不仅是更高的产品质量，更是在新常态下检验自我，将用户体验放上了前所未有的高度，视服务为生命，确保用户选择了安凯客车就是选择了“安心车、凯旋路”。
在行业活动内，有这样一家企业，它的每一次亮相，总能带给业界一个清新、明亮的形象，这就是坐落于上海国际大都市的申龙客车。“绿色，年轻，有冲劲”，与上海申龙客车的掌门人陈大城心中所期望一样，十年来不断坚持打造绿色价值引领者的申龙客车给业界留下了深刻的印象。
2016年1月21日，工信部在官网上公布了由五部委(财政部、科技部、工信部、发改委、国家能源局)制定的《关于“十三五”新能源汽车充电基础设施奖励政策及加强新能源汽车推广应用的通知》(下称《通知》)，正式确定了对新能源汽车及充电设施的财政补贴办法及标准。
2016年1月19日，记者从财政部获悉，财政部、科技部、工业和信息化部、发展改革委、国家能源局等五部委联合发布《关于“十三五”新能源汽车充电基础设施奖励政策及加强新能源汽车推广应用的通知》，旨在加快推动新能源汽车充电基础设施建设，培育良好的新能源汽车应用环境，2016-2020年中央财政将继续安排资金对充电基础设施建设、运营给予奖补。
进入2016年，在国家新能源汽车补贴政策已相对明确的情况下，一些地方的补贴支持政策也慢慢揭开了“神秘的面纱”。目前，北京、上海、深圳、河北、山西、广州、天津、武汉、合肥、哈尔滨等地相继发布了地方新能源汽车补贴政策，基本上确定了国家和地方1:1比例进行补贴的标准。此外，沈阳发布补贴比例为1：0.7—0.9，海口市则为1:0.6。此上补贴政策，很多还处于初步讨论阶段。相信随着时间的推移，会有更多的地区确定并公布补贴支持政策，新一轮的新能源汽车推广大潮即将来临。
一到冬天，不少人都会选择到暖和的地方旅游，每到这时海南也迎来了旅游旺季，海口美兰机场正是海南旅游的重要中转地点。前不久，记者也随着大批旅行者们一起来到了海口美兰机场。在机场外，记者遇到了一辆颜色醒目的黄色中巴车正停靠在摆渡车站点，经了解后得知，这辆宇通E7纯电动客车是美兰机场的“地勤新兵”，在这里为旅客提供国内航站楼、国际航站楼和停车场之间的免费摆渡服务。
