「汽车新三包法」汽车新三包法原文

今天我们来聊聊汽车新三包法,以下6个关于汽车新三包法的观点希望能帮助到您找到想要的新能源资讯。

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汽车三包政策详解

作为一种耐用消费品，汽车的质量问题一直备受消费者关注。为了保障消费者的合法权益，我国实行了“三包”政策，即“产品质量、配件及修理服务三包”。汽车销售与售后服务是三包政策的一大重点，下文将从多个方面对汽车三包政策进行详细解析。

一、何为汽车三包政策

      汽车“三包”政策指在全国范围内，针对销售的所有新车产品，消费者购买后在规定时间内出现故障，因此保障消费者合法权益而实行的“三包”制度。三包政策包括“产品质量三包”，即在规定时间内，若汽车本身存在质量问题，可以按照店家规定的方式进行维修或换新；“配件三包”，是在规定时间内，保证更换的零部件的质量不出现质量问题，以赋予持有汽车的消费者更多的安全保障；“修理服务三包”，即经销商的售后服务要根据规定及时、专业地解决消费者的售后问题，并在规定期限内对商品提供免费维修、更换或退货服务等三种保障。

二、汽车三包政策如何执行

      汽车销售时，消费者要仔细核查车辆发票、合格证、购车合同等手续文件，产品的三包信息应全部体现在质量合格证上。在签订购车合同之前，经销商要明确告知消费者有关“三包”条款，双方在购车合同中应签订相关协议。如果汽车出现质量问题，消费者应及时向汽车生产厂家或经销商反映问题并索要本车的“三包”条款，再依据协议中约定的方式进行修理和维护。对于那些虚假承诺、拒绝执行三包政策的经销商，在消费者端和国家有关部门限制下，可通过以下多种途径维权，以达到保卫和维护自身合法权益的目的：

1.寄送质量监督部门鉴定检验或维修记录的复制件；

2.向当地消费者协会、12315或其他相关部门投诉；

3.通过起诉、仲裁、调解等方式予以维权。

三、汽车三包政策的时限和范围

      汽车“三包”政策的时限和范围都是有明确规定的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以及《汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定，中小客车的三包期为两年或三万公里，新能源汽车的三包期为三年或五万公里。而重型商用车的三包期则分为1年、2年、3年和10万公里、20万公里、30万公里三种标准。对于因产品质量问题造成的影响未消除或者经过两次以上维修仍存在质量问题的，消费者可以按照《汽车产品修理、更换、退货责任规定》相关规定要求经销商退货，并按支付时的价格全额返还。

四、汽车三包政策适用外来车

      三包政策覆盖所有销售的正品汽车，无论其是本土品牌还是外来品牌。从国内外品牌的销售情况来看，三包政策售后服务也已经成为国际汽车品牌重点卖点之一。所以，在寻找适合自己的汽车类型时，消费者不需要担心外来车型无法享受到三包政策的维修和保养服务。

五、结尾

      汽车三包政策是国内重要的消费者维权制度之一，它保障了消费者在购买后发现质量问题时的利益，鼓励经销商提供优质的售后服务。因此，消费者在购车时务必选择有“三包”、口碑好、信誉度高的经销商购车，遇到汽车质量问题时及时咨询专业人员，并根据规定进行正确的维权方式，以确保自身权益，争取更大的合法权益。

汽车三包法细则是什么?

汽车三包法细则：1、保修期内出现产品质量问题，可以免费修理；在三包有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭三包凭证、购车FA票等办理退货或换货手续；2、规章规定，保修期限是不低于3年、6万公里，三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”这是两个概念，注意区分；3、消费者选择更换或退货的条件对于最受关注的退换货条件问题，国家质检总局在《汽车三包规定》中列出四种具体情形：一是从销售者开具购车FA票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货；二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货；三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货；四是，转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货；4、除此之外，新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。百万购车补贴

新汽车三包法退换车详细标准是什么

在家用车产品三包期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者应当凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。如果家用汽车产品在卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换或退货家用汽车产品，卖方应负责免费更换或退货。三包家用车产品有效期内，发生下列情形之一，消费者选择更换或者退货的，由销售者负责更换或者退货:1.因严重安全性能故障进行过2次修理，仍未消除或出现新的严重安全性能故障；2.如果发动机和变速器累计更换2次，或者发动机和变速器的相同主要零件因质量问题累计更换2次后不能正常使用，发动机、变速器及其主要零件的更换次数将不重复计算；3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴和车身的相同主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件由生产厂家在三包凭证上注明，其类别和范围应符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。

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2022年新汽车三包法

法律分析：

国家市场监督管理总局日前公布了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任，保护消费者合法权益。《规定》自2022年1月1日起施行。《规定》明确，家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的，销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车；将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件，缩减为4次、30日；《规定》还针对家用电动汽车快速发展的情况，将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款。

法律依据：

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》

第一条 为了明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律，制定本规定。

第二条 在中华人民共和国境内销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。

第三条 三包责任由销售者依法承担。销售者依照本规定承担三包责任后，属于生产者责任或者其他经营者责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。

从中华人民共和国境外进口家用汽车产品到境内销售的企业，视为生产者。

新车三包范围内容

汽车三包服务是包修、包换、包退。以下是三包服务的具体介绍：

1、包修：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，销售者应当负责维修。

2、包换：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品；不同品牌同型号家用汽车产品更换，销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。

3、包退：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者不同品牌同型号家用汽车产品，也不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。

汽车三包法的适用范围：一退一赔三

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了一退三赔，只要不存在欺诈行为，都适用。

法律依据：

国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章：三包责任。

第十七条：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条：在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。

第十九条：修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。

第二十条：在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

《中华人民共和国社会保险法》第五十五条：生育医疗费用包括下列各项：

（一）生育的医疗费用；

（二）计划生育的医疗费用；

（三）法律、法规规定的其他项目费用。

汽车三包有什么规定?

汽车三包规定：1、同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车；2、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货；3、在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；4、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。百万购车补贴

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