维权事件引发热议，中消协回应特斯拉事件！
近日，有关特斯拉汽车消费者维权事件引发热议，中国消费者协会也官方表态，直言尊重消费者是企业经营的首要前提。中消协指出，面对消费者的投诉，企业要认真倾听，真诚协商，给消费者合理的解释和有效解决方案。作为汽车生产者，企业掌握相关数据，应当利用专业知识严格自查，技术优势不应成为解决问题的阻碍
2021-04-23